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Aktualisiert: 09/08/2024, 13:40

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Top-Kundenservice hört bei uns nicht mit der Beratung zu Ihrer Bestellung auf. Wir begleiten Sie in allen Phasen des Bestellprozesses sowie bei Fragen zur Lieferung und beraten Sie gerne auch während der Planung und Umsetzung Ihres Bauvorhabens.

  • Professioneller Kundenservice für Bestellung, Planung und Umsetzung

    Mit unserem Kundenservice erhalten Sie nicht nur Unterstützung, wenn es um die Auswahl und Bestellung Ihrer Bauprodukte und des nötigen Zubehörs geht. Professionalität bedeutet für uns auch, Sie in allen Phasen Ihres Projekts zu beraten und zu begleiten. Bei der Planung stehen wir Ihnen ebenso zur Seite wie bei Fragen zur Ausführung und Verarbeitung von Porenbeton. Ob fachliche oder technische Fragen – unsere Bautechniker unterstützen Sie serviceorientiert und partnerschaftlich mit ihrem Rat.

  • Wir können Kundenservice mit Kompetenz und Erfahrung

    Die Bearbeitung von Kundenanfragen umfasst bei uns eine Reihe von Leistungen mit dem Ziel, Ihnen zum erfolgreichen Abschluss Ihres Bauprojekts mit Porenbeton zu verhelfen. Menschliche und fachliche Kompetenzen verbinden sich zu einem Service, der auf Ihre Zufriedenheit ausgerichtet ist. Dies erreichen wir durch sorgfältige Auswahl unserer Fachberater mit langjähriger Erfahrung sowie ständige Weiterbildung zu unseren Produkten, zum aktuellen Stand der Technik sowie zu baurechtlichen Themen.

  • Von der Produktauswahl bis zum Check-out – wir sind für Sie da

    Die richtigen Bauprodukte für Ihren Rohbau müssen in ihren Spezifikationen der Planung entsprechen. Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, bieten wir in jeder Phase der Bestellung unsere Unterstützung an und führen Sie Schritt für Schritt durch den Bestellprozess, von der Auswahl bis zum Porenbeton-Kauf. Auch für den Bezahlvorgang im Check-out können Sie unsere Hilfe in Anspruch nehmen. Sie haben Fragen zur Lieferung? Wenden Sie sich jederzeit gerne an unsere Fachberater vom Kundenservice.

  • Kundenzufriedenheit und Qualität – unsere Ansprüche im Kundenservice

    Unsere internen Ansprüche an zufriedene Kunden sind so hoch wie Ihre Erwartungen an eine gute Beratungsqualität. Unsere Fachberater verfügen zum einen über das erforderliche technische Wissen rund um den Baustoff Porenbeton und sind zum anderen im freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden geschult. Stetige Weiterbildung optimiert die Qualität. Zusammen ergibt das einen Kundenservice, der Sie und uns zufriedenstellt und am Ende zum erfolgreich umgesetzten Bauprojekt führt.

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